Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

HNO Kempen
Dr. med. Martin Kamp
Dr. med. Cornelia Benens
Burgring 35
47906 Kempen
Telefon: 02152 / 45 75
Telefax: 02152 / 51 70 68
praxis@hno-kempen.de

HNO OP-Zentrum Kempen
Dr. med. Jörg Wiegand
Ärztehaus am Hospital
Von-Broichhausen-Allee 1a
47906 Kempen
Telefon: 02152 / 893 77 36
praxis@hno-kempen.de

HNO Krefeld-Hüls
Dr. med. Melpomeni Panagiotidou
Hülser Markt 10
47839 Krefeld Hüls
Telefon: 02151 / 736761
Telefax: 02151 / 6224934
praxis@hno-huels.de

HNO Tönisvorst
Dr. med. Eva Honnes
Ringstraße 4
47918 Tönisvorst
Telefon: 02151 / 361 19 38
Telefax: 02151 / 366 10 82
praxis@hno-toenisvorst.de

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

An unseren vier Standorten in Kempen (Burgring‑Praxis und im HNO‑OP‑Zentrum), Krefeld‑Hüls, Tönisvorst und Nettetal‑Lobberich bieten wir umfassende fachärztliche Versorgung in der Hals‑Nasen‑Ohren‑Heilkunde. Im Mittelpunkt stehen präzise Diagnosen und individuelle Behandlungen wie Hörstörungsdiagnosen, Nasen‑ und Nebenhöhlenuntersuchungen oder Schwindelabklärungen mit modernen endoskopischen, bildgebenden und audiologischen Verfahren. Stationäre und ambulante Operationen, insbesondere an Ohr, Nase und Gaumen, werden im hauseigenen HNO‑OP‑Zentrum am Hospital Kempen durchgeführt. Unsere Leistungen werden durch evidenzbasierte Qualitätsstandards und ein engagiertes, interdisziplinäres Team erbracht, das sich durch kontinuierliche Fortbildung und kollegiale Vernetzung im gesamten Praxisnetz auszeichnet.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Informationen zu unseren HNO‑Leistungen stellen wir auf dieser Website umfassend und benutzerfreundlich zur Verfügung. Nutzerinnen und Nutzer finden hier detaillierte Beschreibungen zu unseren medizinischen Schwerpunkten, den jeweiligen Behandlungsangeboten sowie ergänzenden Leistungen wie Operationen und Diagnostik. Über die Seite können zudem sämtliche Praxisstandorte mit ihren jeweiligen Kontaktdaten und Sprechzeiten eingesehen werden. Auch die Möglichkeit zur Terminvereinbarung, Hinweise zur Anfahrt sowie weiterführende Informationen zu unseren Fachärztinnen und Fachärzten stehen auf der Website barrierearm bereit. Unser Ziel ist es, allen Besuchenden einen schnellen und verständlichen Zugang zu unseren Angeboten zu ermöglichen – unabhängig von individuellen Einschränkungen bei der Nutzung digitaler Inhalte.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

• Unsere Homepage ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
• Zur Verbesserung der Barrierefreiheit setzen wir das Plugin „OneTap Accessibility“ ein, das unter anderem Funktionen zur Kontrasterhöhung, Schriftvergrößerung und besseren Tastaturbedienbarkeit bereitstellt. Darüber hinaus überprüfen wir die technische Barrierefreiheit mit dem Tool Google Lighthouse, das auf unseren Seiten i.d.R. einen Barrierefreiheits-Score von über 90 % ausweist.

Trotz aller Maßnahmen bestehen aktuell noch folgende Einschränkungen:

• Eingebundene PDF-Dokumente sind evtl. nicht durchgehend barrierefrei lesbar (z. B. fehlende Tags oder Lesereihenfolge).
• Einige interaktive Elemente weisen evtl. noch Einschränkungen bei der Tastaturbedienbarkeit und Bildschirmlesbarkeit auf.

Barrierefreie Alternativen

• Bei Schwierigkeiten mit der Bedienung einzelner Websitebereiche bieten wir Unterstützung per E-Mail oder Telefon an.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Wir arbeiten kontinuierlich daran, verbleibende Barrieren schrittweise zu beheben:

• PDF-Dokumente werden sukzessive überarbeitet und künftig barrierefrei bereitgestellt.
• Die Verbesserung der Tastaturbedienbarkeit und Bildschirmlesbarkeit ist für den nächsten Relaunch vorgesehen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 27.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 27.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung unter Einsatz des Google Lighthouse Accessibility-Checkers, das auf unseren Seiten i.d.R. einen Barrierefreiheits-Score von über 90 % ausweist.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Dr. Martin Kamp
Praxis Dr. med. Martin Kamp
Burgring 35
47906 Kempen

Telefon: 02152 / 45 75
Telefax: 02152 / 51 70 68
E-Mail: praxis@hno-kempen.de